Maintenance et dépannage informatique

L'informatique est devenue le support incontournable de stockage de l'information de beaucoup d'entreprises.

L'informatique apporte des facilités dans la gestion (de la simple pointeuse à la gestion de stock de l'entreprise), la comptabilité, la vente.

L'informatique est un outil permettant de mieux gérer le temps de travail et de faire des économies en bon nombre de points (des économies de temps et de papier par exemple).

Pourtant l'informatique a ses contraintes :

  • Il faut être formé pour bien l'utiliser
  • Il nécessite un entretien régulier
  • Il faut maintenir les mises à jour du système d'exploitation et de l'anti-virus

L'informatique renferme beaucoup de secteurs différents, aussi spécifiques que primordiaux les uns que les autres.

  • Combien de fois avons nous entendu que l'informatique est compliquée !!!
  • Le sentiment sur l'informatique est trop souvent celui d'un outil secondaire et qui s'auto-suffit.

Un outil, OUI, mais sur lequel repose votre activité.

Dans la réalité, il s'agit la plupart du temps d'un support de travail : tout va bien quand ça fonctionne mais ça devient vite une véritable catastrophe lorsqu'on se trouve bloqué sur une page bleue de WINDOWS ou que l'ordinateur ne démarre plus.

CONTRATS DE MAINTENANCE

Un MOYEN

  • de dépanner et maintenir votre matériel à plein rendement
  • de prolonger la durée de vie de votre équipement informatique

Une ASSURANCE

  • de fonctionnement fiable et durable avec des temps d'arrêts limités en cas de problèmes

Un PARTENAIRE fiable

  • qui recherche les solutions les mieux adaptées à votre activité
  • qui partage vos besoins de rentabilité des investissements

Un TECHNICIEN spécialisé dédié à votre entreprise

  • à l'écoute de vos besoins et de vos attentes en connaissance de votre installation
  • qui gère l'ensemble de votre outil informatique (infrastructure et programmes)

Le contrat de maintenance informatique est un moyen de garantir un suivi régulier de votre parc informatique afin qu'il reste opérationnel. En effet, le suivi et la rigueur du technicien de maintenance permet de prévenir et d'éviter les pannes et les interruptions de travail qui en découlent. Un historique est créé ce qui permet de savoir comment votre parc informatique a évolué et comment il doit évoluer.

L'autre avantage est que le coup devient moins cher qu'une succession d'interventions ponctuelles de dépannage.

Indépendamment du prix, il faut être sûr qu’une stratégie de sauvegarde de données soit mise en place. Sans une telle stratégie, votre entreprise va droit au mur.

Pour les entreprises uniquement ?

Absolument pas.

Un indépendant ou une TPE n’a certainement pas le temps de s’occuper de son outil informatique, mais un particulier n’a peut-être pas les connaissances techniques pour maintenir son système informatique en parfait état.

Et pourtant une maintenance informatique correcte et régulière vous garantira toujours un système stable et durable.

De plus nous offrons deux types de maintenance :

Un contrat de maintenance mensuel => spécialement étudié pour les indépendants et les TPE.

Dans ce contrat est incluse une assistance à distance. (Disponible également pour les personnes privées. Contacter nous pour de plus amples d’informations)

Une assistance ponctuelle spécialement étudiée pour les personnes privées.